INFORMATION QUESTIONS
FREQUENTLY ASKED QUESTIONS
Apakah PT. Gajah Unggul Pratama menjual produk asli dan bergaransi?
Ya, semua produk yang kami jual merupakan produk original dari merek terpercaya seperti Ebara, SHM, dan lainnya, serta dilengkapi dengan garansi resmi.
Apakah tersedia layanan konsultasi produk sebelum pembelian?
Tentu. Tim sales dan teknikal kami siap membantu Anda memilih produk yang sesuai dengan kebutuhan industri Anda secara gratis.
Berapa lama proses pengiriman setelah pemesanan?
Proses pengiriman dilakukan 1–3 hari kerja setelah pembayaran dikonfirmasi, tergantung ketersediaan stok dan lokasi pengiriman.
Apakah bisa melakukan pembelian dalam jumlah besar atau proyek industri?
Bisa. Kami melayani pembelian skala besar dan proyek industri dengan harga khusus dan dukungan teknis lengkap.
Metode pembayaran apa saja yang tersedia?
Kami menerima pembayaran melalui transfer bank, kartu kredit, dan pembayaran digital (tergantung sistem invoicing yang disepakati)
Apakah PT. Gajah Unggul Pratama melayani pengiriman ke luar Jakarta?
Ya, kami melayani pengiriman ke seluruh wilayah Indonesia, bekerja sama dengan ekspedisi terpercaya.